近期，美国疾病控制与预防中心(CDC)的一项研究表明，冠状病毒可以在表面上存活长达17天，这是基于对“钻石公主号”和“至尊公主号”的研究。

此前中国香港的一项研究称：新冠病毒可以在外科口罩外层存活7天。

但来自美国的研究人员报告称，在硬纸板上24小时后，没有检测到存活的SARS-CoV-2（新冠病毒），这表明使用邮政服务相对没有风险。专家还宣布，包括报纸在内的印刷纸能在3个小时内杀死病毒，因此被运输的货物感染的可能性很低。

世界卫生组织则表示，病毒不太可能通过感染者污染商业商品，包括那些通过邮局运输的商品。

世卫组织的一份声明称：“受感染者污染商品的可能性很低，而且从经过移动、运输、暴露在不同条件和温度下的包裹中感染新冠病毒的风险也很低。”

根据目前对新型冠状病毒肺炎的认知，其主要传播途径为经呼吸道飞沫和接触传播。目前尚未有因接收快递而感染新型冠状病毒肺炎的报道。

此前，香港大学的Alex Chin及其同事的初步研究发表在预印本网站medRxiv上。他们发现，该病毒在4°C的较长时间内高度稳定。